تفاوت UI و UX در ساده ترین حالت چیست؟
بسیار پیش می‌آید که این دو با هم اشتباه گرفته می‌شوند. تا به حال به این فکر کرده‌اید که UI چیست؟ و چه تفاوتی با UX دارد؟ در این مطلب به این تفاوت و چگونگی آن می‌پردازیم.
رابط کاربر (UI) مجموعه‌ای از صفحات و عناصر بصری مانند دکمه‌ها و آیکون‌های تصویری است که فرد را قادر می‌سازد تا با یک محصول یا سرویس تعامل داشته باشد.
از سوی دیگر، تجربه کاربر (UX) ارتباطی است که فرد با خود آن محصولات و خدمات یک شرکت دارد.
پیشنهاد مقاله : بوت کمپ آموزش برنامه نویسی
رابط کاربر (UI) چیست؟
به عبارت ساده، رابط کاربر (UI) هر چیزی است که یک کاربر می‌تواند با استفاده از آن با یک محصول یا سرویس دیجیتال تعامل داشته باشد. این شامل همه چیز از screens و touchscreens، صفحه‌کلید، صداها و حتی نورها است. با این حال برای درک کامل رابط کاربر، آشنایی بیشتر در مورد تاریخچه آن و اینکه چگونه و به مرور زمان به بهترین شیوه‌ها و یک حرفه تبدیل شده است، مفید است.
تاریخچه مختصری از رابط کاربر (UI)
در دهه ۱۹۷۰ اگر می‌خواهید از یک کامپیوتر استفاده کنید، باید از رابط گرافیکی استفاده کنید. رابط‌های گرافیکی که امروزه مورد استفاده قرار می‌گیرند هنوز به صورت تجاری موجود نیستند. برای کار کامپیوتری، کاربرانی که نیاز به برقراری ارتباط از طریق زبان برنامه‌نویسی و خطوط زیادی از کدها برای تکمیل یک کار ساده دارند.
در دهه ۱۹۸۰ اولین رابط گرافیکی کاربر (GUI) توسط دانشمندان کامپیوتر در شرکت زیراکس ساخته شد. با این نوآوری پیشگامانه، کاربران توانستند با استفاده از دستورالعمل‌های ارائه شده از طریق آیکون‌ها، دکمه‌ها، منوها و checkboxes با کامپیوترهای شخصی خود کار کنند.
این تغییر در تکنولوژی به این معنا بود که هر کس می‌تواند از رایانه استفاده کند، کد گذاری در هر مرحله مورد نیاز نیست، و انقلابی در کامپیوترهای شخصی شروع شد.
در سال ۱۹۸۴ اپل رایانه شخصی مکینتاش را منتشر کرد که با موس کار می‌کرد. مکینتاش اولین کامپیوتر خانگی موفق تجاری بود که از این نوع رابط استفاده می‌کرد.
قابلیت دسترسی و استفاده از کامپیوترهای شخصی و اداری به این معنی است که رابط کاربری باید با توجه به روحیات کاربران طراحی شود. اگر کاربران نتوانند با کامپیوترهای خود تعامل داشته باشند، در غیر این صورت به درد تجارت و کار نمی.خورند. و این طور شد که برنامه نویسان جایگاه خود را بدست آوردند.
همانند هر فن‌آوری رو به رشدی, نقش طراح رابط کاربر به صورت طراحی سیستم‌ها, انتخاب ها, انتظارات و قابلیت دسترسی بیشتر و بیشتر از ابزارها شده است. حالا طراحان رابط کاربری تنها بر روی رابط‌های کامپیوتری کار نمی‌کنند, بلکه تلفن‌های همراه, فضای مجازی, و حتی ” screenless ” (همچنین به عنوان رابط کاربر صفر) مانند صدا, حرکت و نور اشاره می‌کنند.
طراح سایت امروزی، تقریباً فرصت نامحدودی برای کار بر روی وب سایت‌ها، ائلیکیشن ها، تلفن همراه، تکنولوژی و دستگاه‌های هوشمند خانگی دارد. تا زمانی که کامپیوترها به بخشی از زندگی روزمره خود ادامه می‌دهند، نیاز به ایجاد رابط ها وجود دارد که کاربران تمام سنین، سابقه و تجربه فنی را قادر به استفاده موثر از آن می‌کنند.
ux چیست؟
تجربه کاربر یا UX در نتیجه تکامل UI بهبود یافته است. زمانی که چیزی برای تعامل با کاربران وجود داشت, تجربه آن‌ها, چه مثبت, چه منفی, چگونگی احساس کاربران در مورد آن تعاملات را تغییر داد.
دانشمند رفتار شناس، دن نورمن، با ساختن عبارت “تجربه کاربر” در اوایل دهه ۱۹۹۰ یعنی زمانی که در اپل کار می‌کرد و آن را به شرح زیر تعریف می‌کند.
این تعریف بسیار کلی است و می‌تواند شامل یک محصول یا خدمات باشد و نه تنها یک تجربه دیجیتالی. برخی متخصصان UX تجربه مشتری را پذیرفته‌اند و برخی دیگر گامی فراتر رفته‌اند تا در زمینه طراحی UI تحول ایجاد کنند.
بدون توجه به آنچه که به آن گفته شد, تعریف اصلی نورمن از UX هسته اصلی تجربه هر کاربر است.
برای درک این که چه مواردی تجربه خوبی را ایجاد می‌کند, پیتر والش تصویری عالی از آنچه که به طراحی موثر UX می‌انجامد را نشان داد.
این “honeycomb کاربردی” پایه بهترین شیوه‌ها برای متخصصان UX می‌باشد تا به هدایت تلاش‌های آن‌ها در مسیر ارتباط با کاربر از جمله موارد زیر کمک کند:
- آن‌ها چگونه محصول شرکت شما را پیدا خواهند کرد؟
- ادامه دادن تعامل کاربر در نتیجه جدب شدن به محصولی که می‌بیند.
- افکار و احساساتی که در حین کار با محصول به وجود می‌آید.
- تاثیرات کلی محصولات روی جذب و تعامل کاربران
تفاوت UI و UX
طراحان UX مسول ایجاد اعتماد در این بخش هستند. محصول یا خدماتی را که شرکت ارائه می‌دهد، باید نیازهای مشتری را برآورده کرده و به آن‌ها کمک کند تا به نتیجه دل‌خواه خود دست یابند.
طراحان UX وابسته به طراحان رابط کاربرUI، پژوهشگران، بازاریابان و تیم‌های فروش محصول هستند، تا نیازهای کاربران خود را از طریق تحقیق و آزمایش درک کنند. آن‌ها از تجربه بدست آمده برای تکرار و بهبود محصولات، براساس تحقیقات کمی و کیفی روی کاربر استفاده می‌کنند.
پیشنهاد این مقاله : تفاوت برنامه نویسی بک اند و فرانت اند
تفاوت UI و UX چیست؟
در ابتدایی‌ترین سطح، رابط کاربری از تمام عناصری تشکیل شده که فرد را قادر می‌سازد تا با یک محصول یا سرویس تعامل داشته باشد. از طرف دیگر UX چیزی است که تعامل فردی با آن محصول یا سرویس از کل تجربه فاصله می‌گیرد.
گوگل را با تمرکز روی کاربرانش و دانستن اینکه زمان ورود به سایت‌ها چه انتظاراتی دارند و چه اطلاعاتی را می‌خواهند، به عنوان یک نمونه در نطر بگیرید. رابط کاربری عالی آن نشان می‌دهد که یک تجربه خوب و بی حاشیه کاربر، ممکن است.
این حقیقت که گوگل گستره‌ی بزرگی از لغات را دربرمی‌گیرد و اینکه فقط در مورد هر چیزی که فرد تا به حال می‌خواسته بداند می‌تواند در یک چشم به هم زدن به دست بیاید، نشان دهنده‌ی شناخت آن از نیازهای کاربرانش است. به همین دلیل، تنها تعداد محدودی موتور جستجو توانسته‌اند در کنار گوگل دوام بیاورند.
حالا تصور کنید که هر بار که در گوگل جستجو می‌کنید، ۱۵ ثانیه طول بکشد تا به سایت مورد نظر برسید. شما دیگر نمی‌توانید به سوال‌تان پاسخ دهید. حتی اگر نتیجه مورد نظرتان باشد، تجربه شما از کار با گوگل به شدت متفاوت خواهد بود.
برای آشنایی بیشتر با برنامه نویسی این مقاله را بخوانید : برنامه نویسی چیست؟
